Os fornecedores de produtos e prestadores de serviços de jogo têm a obrigação de os oferecer de uma forma segura, minimizando os fatores de risco e danos aos consumidores. Tal não implica um produto a toda a prova, nem um serviço infalível, mas qualquer indústria que falha reiteradamente na proteção do consumidor, em especial os mais vulneráveis, compromete a sua reputação e torna-se alvo de medidas de regulação e supervisão externa mais estritas.

Nesta quarta revisão, desde 2004, o nosso site fornece uma variedade de informações sobre jogos e apostas para ajudar os jogadores a tomar decisões informadas sobre o seu jogo. Estas informações têm como objetivo:

• Divulgar os princípios de jogo responsável.
• Ajudar os jogadores a tomar decisões informadas sobre o seu jogo. 
• Indicar práticas sobre como manter os jogos e apostas dentro de limites seguros.
• Dar a conhecer os mitos comuns associados a jogos e apostas.
• Divulgar as formas como os jogos e apostas funcionam, incluindo as questões que se prendem com aleatoriedade, vantagem da casa, probabilidades de ganho e como os jogadores pagam as ofertas de jogo e apostas.
• Abordar a questão do jogo de menores de idade.
• Difundir as principais ferramentas de jogo responsável.
• Alertar para os riscos associados ao jogo.
• Explicar o objetivo e como funcionam os limites de depósito, aposta, tempo e a autoexclusão. 
• Alertar para os sinais de um possível problema de jogo.
• Disponibilizar testes para rastreio do jogo problemático.
• Disponibilizar pequenos guias para os jogadores problemáticos e suas famílias .  
• Reencaminhar  as pessoas, com possíveis problemas de jogo, para serviços de intervenção nos comportamentos aditivos e nas dependências e grupos de interajuda gratuitos.
• Continuamos e ter por missão, sensibilizar a sociedade para a necessidade da prevenção do jogo problemático, proteção dos vulneráveis, ajuda e tratamento para as pessoas afetadas por problemas de jogo.